En Alerces, nos preocupamos por tu privacidad. Por esto, queremos informarte que ha entrado en vigencia el Decreto Legislativo 1390. El cual regula tu derecho a autorizarnos el uso de tus datos personales.

Por ello, te contamos a lo que accedes dejando tu información (mediante formulario de datos, chatbot en la Web, inbox de Facebook, comentarios en nuestros anuncios y publicaciones en nuestras redes sociales, o contacto por mensajes privados en cualquier otra red social):

  • De acuerdo con la Ley N° 29733 y su Reglamento, nos autorizas a recopilar; registrar; almacenar en nuestra base de datos; conservar; transferir de acuerdo a ley; usar; suprimir y; en general, efectuar el tratamiento de tus datos personales. Tales como nombres, apellidos, edad, nacionalidad, sexo, estado civil, DNI, carnet de extranjería, pasaporte, domicilio, número telefónico, fotografías, fecha y lugar de nacimiento o dirección de correo electrónico.
  • De ser aceptado por el usuario, quedamos autorizados para remitirte información sobre nuestros diferentes servicios y productos, para lo cual utilizará la vía postal, telefónica, e-mail, WhatsApp o cualquier otro medio de comunicación.
  • En caso de que desees ejercer tu derecho de acceso, cancelación, oposición, actualización, revocatoria de consentimiento, modificación o cualquier otro contemplado en la Ley, deberás enviar una comunicación al correo: informes@alerces.com.pe.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presente política de privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y tratamos datos de carácter personal, qué derechos tienen los usuarios al respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para nosotros es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios.

Los datos personales en todo momento serán tratados con apego a los principios y requisitos contenidos tanto en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS, sus modificatorias y disposiciones complementarias.

 

QUIENES SOMOS

Somos INMOBILIARIA LOS ALERCES, una empresa dedicada a la venta de departamentos con más de cinco años de trayectoria y más de cien inmuebles vendidos.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que el usuario nos facilite, los cuales constan detallados en el numeral 2 de la presente política, quedarán incorporados en el Banco de Datos denominado “Clientes”; cuyo titular es INMOBILIARIA LOS ALERCES S.A.C (en adelante, ALERCES) con Registro Único de Contribuyente No. 20600517571, con domicilio en calle Los Químicos N° 234, urbanización La Riviera de Monterrico, distrito de La Molina, provincia y departamento de Lima, Perú.

  1. DATOS QUE RECOPILAMOS Y CONSERVAMOS

Los datos que recopilamos durante el proceso de cotización on-line de uno o más inmuebles son los siguientes: nombre, apellido, teléfono y correo electrónico.

  1. ¿CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS?

Lo datos personales que recopilamos serán utilizados con la finalidad de gestionar el contacto con nuestro personal de ventas y eventualmente el contrato de separación y compraventa de las unidades inmobiliarias que ofrece ALERCES.

Cualquier tratamiento de datos personales que realicemos se ajusta a lo establecido por la legislación vigente en Perú en la materia, y estos datos solo podrán ser utilizados con propósitos limitados como los expuestos en la presente política.

El usuario nos autoriza a mantener sus datos personales en el Banco de Datos – Clientes en tanto sean útiles para las finalidades y usos antes mencionados, y mientras el usuario no solicite su cancelación.

  1. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?

Los datos personales proporcionados por el usuario no son compartidos con ningún tercero, sin embargo podrían ser transferidos por ALERCES a otras entidades privadas previo cumplimiento de las disposiciones sobre protección de datos personales vigente.

Sin perjuicio de lo dispuesto en la presente política, dejamos constancia que los datos del usuario podrán ser transferidos a favor de terceros en caso de que exista una obligación legal en este sentido.

  1. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO?

Como titular de sus datos personales, el usuario tiene el derecho de (i) acceder a sus datos en posesión de ALERCES, (ii) conocer las características de su tratamiento, (iii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iv) solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Asimismo, el usuario puede en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la siguiente dirección: calle Los Químicos N° 234, interior 201, urbanización La Riviera de Monterrico, distrito de La Molina, provincia y departamento de Lima o a la siguiente dirección de correo electrónico:  benjamin.ruiz@alerces.com.pe.

A fin de ejercer los derechos descritos en este numeral, el usuario deberá remitir la solicitud respectiva, de conformidad a lo dispuesto en el Reglamento de la Ley N°29733, incluyendo nombre del titular del dato personal y domicilio u otro medio para recibir la respuesta; documentos que acrediten su identidad o la representación legal; descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos.

De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

  1. SEGURIDAD

Dejamos constancia que, con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autoridad y robo de los datos personales o información confidencial facilitada por los usuarios, se han adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestro alcance.

Salvo obligación legal, la información proporcionada por el usuario no se transmitirá a terceros, se guardará en estricta confidencialidad y será tratada de acuerdo a las políticas de privacidad y seguridad que el usuario declara conocer.

Sin perjuicio de lo señalado en el presente numeral, cabe mencionar que lamentablemente la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y pese haber adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados, no podemos garantizar la completa seguridad de los datos transmitidos a través de Internet. Por lo tanto, cualquier transmisión de información realizada por el usuario a través de Internet queda bajo su propio riesgo. 

  1. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS

Utilizamos distintas tecnologías para mejorar la eficiencia y control de nuestro portal web y, en particular, de la página web: https://www.alerces.com.pe, incluyendo la experiencia de los usuarios que navegan por dicho sitio web. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies de terceros. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde determinada data que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificar a los usuarios y guardar sus preferencias personales para así brindar una mejor experiencia de navegación.

Las cookies de terceros que se utilizan son las siguientes:

  • Autenticación: permiten mostrar la información adecuada y personalizar la experiencia del usuario; ayudándonos a determinar si los usuarios han accedido o no al sitio web.
  • Funcionalidades y servicios: esenciales para el correcto funcionamiento de los servicios. Proporcionan funcionalidades y contenidos personalizados.
  • Analíticas: permiten monitorizar el rendimiento y correcto funcionamiento de nuestro portal web.

Control y desactivación de cookies

Dejamos constancia que es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones de su navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que en caso los usuarios desactiven y/o eliminen las cookies en posible que se reduzca considerablemente su capacidad para utilizar el sitio web.

  1. CONTACTO

Para el ejercicio de los derechos del usuario y/o para cualquier consulta sobre la presente Política de Privacidad podrán contactarse con Nosotros utilizando la información de contacto que consta en el numeral 5.

  1. ACTUALIZACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad cuando así se considere oportuno, en cuyo caso publicaremos los cambios en el presente sitio web por lo cual solicitaremos su revisión y consentimiento de manera periódica.

Atentamente.

Inmobiliaria Los Alerces S.A.C

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